Kayseri hastane refakatçısı, hastaların ihtiyaç duydukları tıbbi tedavilere yardımcı olmak, beslenme ve hijyen ihtiyaçlarını karşılamak, psikolojik destek sağlamak gibi görevleri üstlenirler. Aynı zamanda yaşlı ve yatalak hastaların özel ihtiyaçlarını karşılamak da bu kişilerin sorumlulukları arasındadır. Acil hasta refakatçıları ise genellikle acil durumlar için çağrıldığından, hızlı ve dikkatli bir şekilde hasta bakımını üstlenirler.